Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

35uu88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ tại https://35uu88.app. Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt rõ ràng, không ngôn ngữ pháp lý phức tạp, nhằm giúp bạn hiểu đúng và đầy đủ về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 35uu88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu cá nhân.

1 Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân

35uu88 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng cao.

Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Ngày sinh và giới tính
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để giao dịch
• Ảnh chụp CMND/CCCD và ảnh selfie xác minh danh tính (KYC)
• Thông tin liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ

Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành phố)
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu phiên làm việc: thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, trang đã truy cập
• Lịch sử cá cược và giao dịch tài chính trên nền tảng
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại mục 4)
• Nhật ký hệ thống (logs) ghi lại các hoạt động kỹ thuật

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. 35uu88 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

3 Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

35uu88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết được liệt kê rõ ràng dưới đây.

Các trường hợp được phép chia sẻ dữ liệu

1. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng (hosting, xử lý thanh toán, nhà phát hành phần mềm trò chơi) đều ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý thông tin trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
2. Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan tư pháp, cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo quy định của pháp luật bắt buộc tiết lộ thông tin.
3. Phòng chống gian lận: Trong trường hợp có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng, 35uu88 có thể chia sẻ thông tin với các nền tảng trong ngành hoặc cơ quan điều tra để bảo vệ lợi ích chung của cộng đồng người chơi.
4. Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho pháp nhân kế thừa với điều kiện đơn vị đó duy trì mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.

4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

35uu88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại cookie chúng tôi sử dụng.

Phân loại cookie theo chức năng

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, lưu trữ cài đặt bảo mật và đảm bảo hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này vì chúng không thể thiếu để nền tảng hoạt động đúng.
• Cookie hiệu suất (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web để giúp 35uu88 cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và tùy chỉnh giao diện của bạn để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Giúp 35uu88 hiểu rõ hơn về hành vi người dùng tổng thể (ẩn danh) để tối ưu hóa nội dung và tính năng của nền tảng.

Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn từ chối cookie của bên thứ ba hoặc xóa toàn bộ cookie đã lưu. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 35uu88 bình thường.

5 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của 35uu88. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức độ cao nhất có thể.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 35uu88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa bằng thuật toán AES-256 ngay trong cơ sở dữ liệu — không ai, kể cả nhân viên 35uu88, có thể đọc trực tiếp các giá trị này.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tài khoản thành viên hỗ trợ kích hoạt 2FA qua mã OTP, thêm một lớp bảo vệ quan trọng ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Hệ thống WAF chuyên dụng giám sát và lọc lưu lượng truy cập bất thường, chặn các cuộc tấn công SQL Injection, XSS và DDoS theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Cơ sở hạ tầng 35uu88 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập ít nhất 2 lần mỗi năm.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc least-privilege). Mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký để kiểm tra khi cần.

Vị trí lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu người dùng của 35uu88 được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế. Dữ liệu sao lưu được thực hiện tự động mỗi 24 giờ và lưu trữ mã hóa tại địa điểm dự phòng địa lý khác biệt, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

6 Quyền Của Người Dùng

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 35uu88. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

7 Thời Hạn Lưu Giữ Dữ Liệu

35uu88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là thời hạn lưu giữ cụ thể cho từng loại dữ liệu.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn có thể nhận dạng được chủ thể. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ thực hiện xóa dữ liệu không bắt buộc trong vòng 30 ngày, trong khi dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp luật sẽ được giữ lại theo đúng thời hạn quy định.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

35uu88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc để cải thiện sự minh bạch với người dùng. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng về mọi thay đổi quan trọng.

Quy trình thông báo thay đổi

• Với các thay đổi không trọng yếu (điều chỉnh ngôn từ, làm rõ nội dung hiện có), chúng tôi sẽ cập nhật ngày sửa đổi ở đầu tài liệu này mà không cần thông báo riêng.
• Với các thay đổi trọng yếu (thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu, thêm đối tác chia sẻ mới, thay đổi thời hạn lưu trữ), 35uu88 sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo thay đổi cũng sẽ được hiển thị nổi bật trên trang chủ 35uu88 trong ít nhất 30 ngày sau khi cập nhật.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp thuận phiên bản Chính sách bảo mật mới.